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4您正在阅读:2024年10月21日 - 第20241021期 - 第4版

 
市场信息报黄河快讯
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芮城农商银行客户哪里有需求随叫随到客不愁

新闻作者:陈晓蕊   阅读次数:


       “真的太感谢你们了,没想到银行还能上门服务,解决了我们的大难题。”老人的儿子握着工作人员的手感激地说道。近日,芮城农商银行接到张先生的求助电话。原来,张先生的妈妈年纪较大,行动不便,因特殊情况急需办理一张银行卡用于领取补贴等款项。了解到这一情况后,芮城农商银行工作人员迅速行动,准备好相关设备,毫不犹豫地背起行囊,踏上了上门服务的路程。
工作人员来到老人居住的地方,耐心地向老人和张先生解释办理银行卡的流程和注意事项。他们仔细核对老人的身份信息,熟练地操作着移动设备,为老人办理银行卡的开卡业务。在办理过程中,工作人员始终保持着微笑和耐心,解答老人和家属的各种疑问。此次上门为行动不便的老人办理银行卡业务,只是芮城农商银行践行“客户需求在哪里,服务就在哪里”理念的一个缩影。
一直以来,芮城农商银行始终坚持以客户为中心,不断提升服务质量和水平。无论是在繁华的市区,还是偏远的乡村,只要客户有需求,芮城农商银行的工作人员就会第一时间出现,用实际行动诠释着背包银行的使命与担当。                   (陈晓蕊 文/图)

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