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运城农商银行延伸服务链条提升服务效率

新闻作者：郝慧霞李冰洁阅读次数：

      “请确认您的个人信息是否有误。”
      “请签字确认。”
      “请您正对摄像头。”
     “请工作人员审核客户信息。”
      “请输入密码。”
     ……
      在智能语音的提示下，一张信合通卡不到三分钟便开立完毕。“这么快就办好了，真是不可思议！”客户李先生惊叹道。营业部员工耐心地为客户解释：“这是我们运城农商银行的‘移动柜台’，不要看它个头小，功能却非常强大，可以为您开银行卡、开通手机银行，功能多、速度快！”——这一幕发生在运城经济开发区荟阳汽车制造有限公司内，原来是运城农商银行营业部金融服务小分队牺牲休息时间开展流动上门服务。
       面对企业为员工开卡的金融服务需求，运城农商银行营业部负责人积极组织金融服务小分队深入社区、企事业单位和行政单位，利用便携式自助开卡机上门为企事业员工办理业务，同时向广大群众普及金融知识，有效打通“金融服务”的最后一公里。截至目前，该网点金融服务小分队携带便携式自助开卡机外出开卡共计21次，其中还驱车前往10个县市办理业务，共开立信合通银行卡465张，开通手机银行232户，获得了客户的一致认可和好评。
      今后，运城农商银行将继续坚持“以客户为中心”的服务理念，积极创新服务模式、拓宽服务项目、提高服务效率、提升服务质量，让金融服务回归到服务客户、服务社会的本源上，吸引更多的客户，助力实体经济的发展！(郝慧霞李冰洁)

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