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4您正在阅读:2015年07月20 - 第20150720期 - 15

 
市场信息报黄河快讯
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家居行业求变 选购需谨慎

新闻作者:本报  阅读次数:

  2015年上半年悄然结束,家居企业有的成功上市融资,有的改造升级寻求突破,而家装行业互联网+、O2O风潮正盛,家装传统观念开始颠覆。作为家居业上下游桥梁的家居卖场,也在营销促销中一改以往注重短期盈利的思维,做出了服务营销、长远营销的有效尝试。

  进口家具 选购需慎重

  因为青睐欧式家具的异国风情,一些消费者在选购家具时倾向于购买一些标榜大牌的进口家具。不过,欧式不等于进口,此外,即使真正的进口家具也可能存在质量问题。业内专家为您带来一些挑选进口家具的常识,在选购时别忘了做个参考。

  选熟悉的品牌

  买进口家具时,消费者最好选择自己熟悉的品牌。即使在家具制造工艺较为先进的国家,家具产品的档次也有高、中、低之分。由于很多消费者并不熟悉进口家具的品牌定位、价格、售后服务,仅凭商家宣传挑选,所以容易花高价买到低端产品。因此,购买前消费者不妨多做些功课,做到心中有数。

  选有授权的店

  消费者到有授权的经销店购买进口家具较为靠谱,优质品牌一般会对授权极为谨慎,只有达到一定实力的经销店才能获得。目前,大多数知名品牌会在其官方网站上发布授权经销网点,消费者可查询后再选购。

  此外,进口品牌家具会在其官方网站上公布产品款式,但为避免被模仿,这些品牌一般不公开开放,授权销售商可以通过授权码进行登录。消费者在授权经销商处选购产品时,可要求其登录品牌官网查询。

  查原产地证书

  很多购买进口家具的消费者看中的是其原产地,同样一件品牌家具,产自不同的国家,其价格就可能相差悬殊,因此对于希望购买原装进口家具的消费者而言,查看其原产地证书十分必要。无法提供原产地证书的产品很可能是仿制品或国内代加工产品。

  注意产品细节

  进口品牌家具上通常会标注产品编号、LOGO或是设计师签名,例如五金组合件上一般都印有国外品牌名称。此外,优质的进口品牌家具非常注重品质和细节,不会使用有瑕疵的五金配件。仿冒品因技术标准低,工艺达不到要求,所以容易出现产品接合处高低不平、漆面不光滑等问题,消费者选购时可通过细节来辨别真伪。

  企业 积极拥抱互联网

  随着今年国家政策对“互联网+”战略的重视。家居行业也迎来了“互联网+家居”的时代。“互联网+家居”并非简单的互联网和家居行业的叠加,而是利用信息互联技术和互联网平台,实现互联网与家居业的深度融合,创造家居行业新的发展模式。

  在销售渠道上,电子商务的兴起已势不可挡,企业转型升级已势在必行,特别是新兴卖场借助现代电商平台开始转型升级,传统店面体验、服务与现代电商平台融合成为大势。对于家居企业而言,要跟上电商的步伐,大胆迎接O2O时代。目前,以居然之家、红星美凯龙为代表的传统家居卖场的电商平台以及天猫、京东为代表的第三方平台异军突起。

  此外,越来越多的家居企业,通过网络平台做家居产品的线上销售,利用微信等新工具进行品牌宣传、产品包装、售后服务、活动营销等。

  建材家居和普通的消费品不一样,需要线下的服务。对于家居建材企业来说,实体店是绕不开的一道门槛。消费者需要通过实体店来建立品牌认知和品牌信任、完成产品体验以及产品服务。众多家居建材企业都在探索适合自己的O2O模式。

  卖场 构建营销新模式

  与以往不同,上半年家居业不再局限于价格战,而是涉及到品牌、服务等全方位的竞争。

  以往的促销手段多是关注即时促销效益,而时下,不少商家开始积极开拓促销渠道和寻找多样的促销方式,避免单纯的价格让利,尽量提高产品与服务的附加值。以今年端午促销为例,除了大幅度让利促销,美食节、“少儿故事家”比赛、“大胃王”挑战赛等活动也贯穿其中。越来越多的家居卖场开始深耕社区,培养品牌口碑、积累潜在消费,家居企业也纷纷发力活动营销,比如,以才艺大赛、轮滑比赛等活动树立良好的社会口碑。

  通过系列活动建立良好的口碑,对于家居卖场的长远经营有着积极的作用。此外,在系列促销大战中,各大家居卖场还纷纷打起“安全环保”牌,安全、无甲醛等纷纷成为商家吸引消费者的手段。

  而相对于部分大品牌的热卖,今年市场上销售明显出现“分水岭”。品牌影响力大、优惠力度大以及产品性能较佳的品牌,更受消费者欢迎,而小品牌、营销能力较弱的品牌,则门店冷清。消费者的选购更为理性,从产品、服务、价格多方面整体考虑,这更要求家居企业以及经销商在各个环节加强管理,赢得市场。除了在产品设计及生产环节中不断寻求突破,提升服务内容已成为商家突出重围的手段之一。

  行业 力争寻求新突破

  新渠道的融入带来更多活力,各种个性化需求也越来越多。无论是家居企业的集体IPO,还是与电商结合日益紧密,家装建材行业迫切面临着新突破、新转型。有专家分析,目前是一个转型升级的关键期,对于家居企业来说,如何抓住这个关键期至关重要。

  业内人士分析指出,家居企业在互联网+和低碳时代能否快速转型,能否选择符合长远发展的经营模式、不断优化改进自己的产品结构和设计,带来消费者青睐的产品和服务,才是长盛不衰的关键。


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