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山西省运城市盐湖区人社局专场培训提升柏口窑休闲文化街服务能力

新闻作者：范楚乔阅读次数：

8月1日，山西省运城市盐湖区人社局、盐湖区南城街道办事处联合市场监督管理部门，在柏口窑村文化礼堂为柏口窑休闲文化街经营户开展专题培训，提升经营户服务能力与水平，增强市场竞争力。
柏口窑休闲文化街位于中条新生态文旅经济示范带，具有得天独厚的区位优势和深厚的商业文化底蕴。要将周边景区来来往往的“流量”转化为商户的“留量”，优质暖心的服务是吸引和留住顾客、赢得口碑的关键因素。
当天上午，礼仪老师范亚运从职业形象、服务礼仪的重要性，以及服务理念更新、顾客沟通技巧等方面进行详细讲解。她还和经营人员互动，为大家答疑解惑，并走进经营场所现场指导陈列摆放、调整服务细节等，给大家送去了丰富实用的“干货”。工作人员还发放了倡议书，呼吁经营户共同努力提升整体形象和服务品质，为顾客创造满意的消费环境。
盐湖区南城街道办事处相关负责人表示，今后，他们将努力提高休闲旅游文化街整理服务能力，营造更好的营商环境。同时，将有针对性地开展培训，帮助经营户更好地满足消费者需求，为顾客提供更优质、更贴心的服务。（范楚乔）

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