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绛县农商银行旺季营销“抢先机” 多措并举赢开局

新闻作者：曹琳任卉阅读次数：

       起跑就是开局，开局决定全局。首季开门红业务营销开始后，绛县农商银行抢抓先机，迅速行动，锚定任务目标，细化工作措施、优化业务流程、深化内外合作，做实做细稳存量、拓增量、扩总量营销工作，多措并举赢开局。截至1月9日，该行新增各项存款1.26亿元，发放贷款1.78亿元，营销“两卡一码”1834户。
       细化工作措施，推动目标落实。各网点第一时间明确时间表、任务量，紧扣时间节点，将任务目标按“日”落实到人，建立存款台账，通过每日晨会赛业绩、比贡献，压实营销责任，最大力度调动全员积极性。
       优化业务流程，提升客户体验。该行坚持配齐配强网点人员，专人解答客户疑问、专人分流办理业务、专人为客户兑换积分礼品，同时用好自助机具，提高服务效率，对耗时长、手续复杂的业务，尽量简化流程，如工资代发等业务，利用下班时间加班加点代发，把白天窗口时间留给储蓄客户，减少客户排队等待时间。前台柜员结合客户资金使用情况，为客户推荐适合的定期存款;厅堂人员及时引导分流客户，缩短客户排队等候时间，以优质贴心的服务感化客户、吸引客户。
       深化内外合作，扩宽宣传渠道。对有限的营业大厅环境进行布置装扮，将“开门红”营销海报张贴在营业厅的醒目位置，使客户一目了然；采用朋友圈、微信群、抖音小视频等网络途径扩大宣传范围；实行全员“走出去”营销，充分利用人熟、地熟优势，深入辖区内开展“拉网式”上门营销，商铺、大街、居民家中等成为营销热点和重点。（曹琳任卉）

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