市场信息报讯 近日，为切实做好全国“两会”期间通信服务保障工作，给当地市民及各级政府提供流畅的网络服务、便捷的两会资讯，运城移动分公司精心组织、周密部署，以最高标准、最严要求启动“两会”专项保障，为全国“两会”顺利召开保驾护航。

公司上下高度重视
形成通信保障合力

       运城移动分公司党委高度重视两会通信保障工作，明确要求各单位要提高认识，服务大局，以专业的工匠精神做好网络服务工作，确保全国两会通信保障万无一失。
       会议召开前,运城移动精心安排部署，安排专人值守，全面开展网络隐患排查整治，7×24小时密切监视各机房、基站、传输线路运行情况，部署应急通信车、发电车、维护车辆20余台，安排前后台保障人员100余人，随时应对可能出现的突发情况，确保通信网络安全平稳运行，为会议提供“及时、安全、畅通”的通信服务。

全面部署周密筹备
提升通信保障能力

       运城移动分公司组织网络条线扎实开展“两会”期间重点业务保障。在无线优化方面，梳理机场、火车站、高速等两会保障主要场景503个小区，扩容及优化调整小区80个，确保网络容量充足、用户感知良好。在家宽业务保障方面，一是建立保障群，持续开展问题收集工作。成立市县装维互联网电视保障团队，共计28人。重点关注短时集中投诉，实时发现、实时处理、实时上报，确保影响用户使用感知的问题应收尽收。二是加强OLT监测，两会前梳理上行流量超50%有5台，已全部扩容完毕。两会期间，每日检测OLT上行流量，并及时处理，确保上行流量无超限50%。三是加快质差用户整治进度。两会前，聚焦活跃用户中质差用户193户，完成集中整改。两会中，通过“IPTV电视监控平台”，日粒度监控各区县互联网电视质优比及质差用户波动情况，做到紧急故障及时发现及时响应，重点保障两会期间，互联网电视保障处理能力。
       下一步，运城移动分公司将全力保障重点区域网络运行平稳，确保重保网站网络安全，确保相关党政军指挥通信畅通，实现“零重要客户投诉、零重大客户投诉、百分百重要客户满意”服务保障目标。
(李梦鑫)