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垣曲路产维护站拓展信访渠道搭建服务链接

新闻作者：姚露阅读次数：

本报讯自今年5月1日国家开始施行《信访工作条例》以来，垣曲路产维护站深入贯彻落实公司关于依法做好信访管理工作部署要求，积极拓展信访渠道，有效搭建服务链接，努力提升职工群众信法、懂法、用法能力水平，倡导形成办事依法、遇事找法、解决问题用法、化解矛盾靠法的良好氛围。
强化组织学习，使全制度机制。党支部牵头，深入解读学习《信访工作条例》，就《条例》中总则、工作体制、事项的提出和受理、事项的办理、监督和追责相关细则进行学习梳理，并就工作生活中发生相关事项及风险等问题交流座谈，及时解除职工的疑问和顾虑，形成有效的应急处理机制，进一步推进信访投诉受理反馈机制的落地建设。
开展服务宣传，营造良好氛围。对外在沿线辖区范围内向司乘发放宣传页，对内通过线上+线下的学习方式学习《信访工作条例》，从而引导职工群众养成理性、平和、有序表达诉求，解决纠纷的思维方式和行为习惯，真正从“信访”向“信法”转变。
（姚露）

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