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运城农商银行复旦大街支行“百姓银行”为百姓存款突破3亿元

新闻作者：兰雪峰阅读次数：

      千帆竞发勇者胜，金融零售再发力。近年来，运城农商银行复旦大街支行通过引入新营销、新主题、新合作、新科技、新载体等举措，主动出击，2021年在重建重塑中转变理念，激发干劲，强化服务，加快发展，当年净增存款达到2.7亿元，各项存款余额一举突破3亿元大关，各项工作迈入了快车道。
锁定目标群体广泛拓展客户
      该网点一是在“锁定目标群体”上做文章，针对周边小区商户居民，聚焦“生活银行”主题，以“一分购”、爱心义诊等惠民活动为载体，广泛营销宣传，累计吸收居民定期存款1亿元。二是组织员工深入辖内中小学校，向接送子女的家长推介便民金融服务。三是逐户走访辖内各企事业单位，专人跟进了解需求，量身定制金融服务，持续扩大自身影响。
创新宣传方式实行特色营销
       发挥员工智慧，创新宣传渠道，该网点在“强化宣传、营造氛围”上做足了功夫。按照“朋友圈有推送、柜台有宣传、社区有条幅、商户有海报”的“四有”标准，积极宣传各类产品及服务。坚持“走出去、引进来”营销思路，全员结合“一分购”、便民义诊、免费理发以及每月中旬举办的平价购物惠民活动，深入农村及周围各社区，悬挂条幅、发放宣传品、张贴宣传海报；深入辖内社区、超市等，挨家挨户走访宣传，持续扩大宣传活动覆盖面。
聚焦网点服务优化客户体验
       该网点坚守“人无我有，人有我新，人新我优，人优我特”的服务理念，推出了一系列特色服务抢占市场，做到了传统服务不丢，特色服务跟进。在营业大厅常态化举办优惠购物活动，定期开展“厅堂微沙龙”“便民义诊”“小小银行家”等活动，以优质服务吸引客户、提升体验。同时，向前来办理业务的客户讲解各项产品及服务，在提升品牌知名度的同时，提升了支行与客户的黏性，进一步拓展了客户群体。
（兰雪峰）

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