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4您正在阅读:2022年01月24日 - 第20220124期 - 第4版

 
市场信息报黄河快讯
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平陆农商行南街分理处紧盯目标促营销 誓夺首季“开门红”

新闻作者:陈亚州  阅读次数:
      本报讯 自2022年首季“开门红”活动开展以来,平陆农商银行南街分理处采取三项举措,紧盯目标,坚定信心,内强素质,外树形象,誓夺首季“开门红”。
       首先是树立“一个理念”强服务。该分理处坚持“以客为上”的服务理念,要求全体员工做好规范化服务,珍惜到访的每一位客户,切实做到“来有迎声、问有答声、走有送声”,通过优质服务赢得客户信赖。
       其次是坚持“双线作战”促宣传,线上和线下宣传双管齐下。在线下,通过发放宣传页、播放电视、LED屏滚动等多种形式对各项业务进行持续宣传;在线上,充分利用“首季开门红”活动内容丰富等优势,借助微信、抖音、视频号、美篇等新媒体手段,扩大宣传面,提升知晓度。
       第三是把握“三个环节”准营销。既准确把握存量客户、潜力客户、增量客户三类客户的营销环节,做到有的放矢,精准营销;逐一对存量客户建立详细台账,将客户细分到人,进而针对不同的客户进行差异化营销;加大大额存单等特色业务的推广力度,通过增加客户收益留住增量客户资金;建立客户微信群,每月邀请客户参与厅堂、微沙龙、趣味等项活动,进一步拉近客户关系,让老客户带动新客户,从而拉动潜力客户。                 (陈亚州)

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