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垣曲农商银行上门服务解民难兑换千元残损币

新闻作者：赵晋晋阅读次数：

　
“你们农商银行的服务太好了，你们这么热情地帮我解决了烦恼，真的是太感谢你们了!”近日，在垣曲县公交公司，客户不断称赞农商银行员工的优质服务。
　　据悉，日前，该行工作人员外拓营销时，了解到该县公交公司除了平时收的零币以外，还有不少特殊残损币。得知这一情况后，该行秉持着为客户提供敏捷、优质、高效金融服务的原则，组织工作人员立即上门为客户清点兑换。
　　由于纸币霉烂严重，给清点工作提出了更高要求，经过工作人员的共同努力，通过两个多小时的整理，对尚能兑换全额的纸币逐张捻开，清分版别，对大多数霉烂、腐蚀且粘连严重的半额券仔细分离，逐一清点，不遗漏任何一张符合兑换条件的纸币，逐张分辨真假，按照不同版别进行扎把，最终完成978元现金的整点兑换，最大程度地降低了客户的损失，解决了客户的“揪心事”。
　　帮助客户清点兑换特殊残损币，这只是垣曲农商银行服务客户的一个缩影。下一步，垣曲农商银行会继续坚持“以客户为中心”的服务理念，热情服务，快速办理，全力为客户办实事、办好事，用实际行动解决客户难题。(赵晋晋)

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