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平陆税务“加减乘除”为纳税人增便利

新闻作者：王会亮阅读次数：

近年来，为激发市场主体活力，国家税务总局平陆县税务局切实增强深化“放管服”改革的行动自觉，深入推进简政放权，以“加减乘除”之举为纳税人缴费人优服务增便利，努力打造负担更轻、办税更快、服务更好的税收营商环境。
一是持续在信息化办税上做“加法”，速度越来越快。依托网络技术和税收大数据，积极推广电子税务局应用系统和手机代开发票业务，不断强化24小时自助办税厅服务功能，集中力量开展“网上自助办税、自助领票、自助代开发票”专题培训，多途径提高纳税人缴费人网上办、掌上办、自助办的覆盖面和使用率，强劲释放“互联网+税务”的聚合效应。
二是持续在办税业务上做“减法”，效率越来越高。进一步简化办税流程、简并资料报送，大力拓宽“最多跑一次”事项范围，实行“一窗来受理、内部去流转、限时要办结、窗口见效率”的“套餐式”办税缴费模式，认真落实容缺受理、容缺办理、容缺审批服务制度，有效压缩了纳税人缴费人办理税费业务的时间。
三是持续在便民服务上做“乘法”，措施越来越多。全方位开展便民办税春风行动，先后设立了“老年人服务专窗”，成立了“为纳税人缴费人办实事”党员先锋队等，办税只进一个大厅门，进门只找一个导税台，问税只问一个咨询人，业务只在一个窗口办，管理只有一个单位管，审批签字只要一个领导签，纳税人办税只需跑一次，涉税信息只采集一次”的 “八个一”服务机制;并聚焦“项目为王”，升级完善重点项目“一项一档”服务台账，主动研究重点项目在行业、产业、区域内产生的综合效益，努力为推进经济高质量发展贡献税务智慧。
四是持续在整改问题上做“除法”，服务越来越优。4月份，联合平陆县自然资源局、平陆县应急管理局召开了矿山企业税收共治座谈会，破解了制约矿产资源税收管理的“瓶颈”，形成了信息共享、部门合作、税收共治的良好格局;5月份，召开服务提升专题座谈会和纳税人缴费人座谈会，认真征求和汇聚促进服务提升的可行性建议;同时，坚持开展“晨夕会”，利用每天早晨上班前和下午下班后的固定时间召开办税大厅人员会议，集中精力进行涉税工作问题交流，及时发现和解决服务中存在的问题，为服务“把脉会诊”，不断改进税费服务质量，促进了纳税人缴费人获得感和满意度的双提升。(王会亮)

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