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永济农商银行董村支行多措并举抓落实便捷营销见成效

新闻作者：谢军红何红星阅读次数：

       本报讯为打赢新年首场战役，提升农商行品牌实力，近日，永济农商银行董村支行结合辖区业务工作实际，集思广益，多措并举，细化落实，力保“首季开门红”。
       金融产品服务客户。针对不同存款客户需求，结合总行出台的“福牛迎春送好礼、时尚百变耀金彩”“福牛迎春、商行有礼”等存款营销活动，在微信公众号、抖音媒体，在辖区显示屏、墙体及各村大喇叭进行大力宣传，让群众知晓大额存单、定期存单等金融产品的类别及益处优势，增强客户的信任度和认同感，提升农商行的竞争优势和品牌形象，用丰富的金融产品打动客户、满足不同客户的金融产品需求。
        暖心服务黏合客户。分片分组，深入走访商户，认真分析研判全辖内，小微企业、重点商户、特色农产品、种养殖等客户群体的生产经营、收入等情况，进行分类，建立台账，精准营销。以客户满意为宗旨，以客户感到方便为标准，以满足客户需要为目标，秉持“存款取款一样欢迎，大人小孩一样热情，生人熟人一样亲切，大户小户一样周到，闲时忙时一样耐心，零钞整币一样方便，兑换票币一样服务，批评表扬一样接受”的优质服务理念，争取回头客户和新客户，拉近与群众的距离，增进与客户的黏合度，拓宽获客渠道。
       座谈共话发展客户。采取“走出去，请进来”的方式，召开辖区客户座谈会，听取客户的意见建议，所思所盼，想客户所想，急客户所急，畅谈小微企业、重点客户发展计划及新年规划，增强客户与农商行的合作密度和深度，打造长久合作机制，并积极宣传惠农惠民政策，让新客户在企业开户、转账与农商行全方位合作。同时针对青年人的特点需求，打造个性化、定制化的服务，积极宣传电子银行、手机银行的操作应用，用电子产品、移动金融产品吸引青年群体客户，减少业务办理时间，提供高效便捷的服务。
（谢军红何红星）

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