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平陆税务利用班后一小时提升服务找差距

新闻作者：王会亮阅读次数：

       本报讯为持续优化税收营商环境，国家税务总局平陆县税务局党委鉴于上班期间业务繁忙的现状，倡导税务干部利用“班后一小时”，有的放矢开展业务操作“传帮带”和服务再提升培训。按照县局党委的号召，该单位下属的纳税服务股、征收管理股和第一税务分局（办税服务厅）等涉服部门的税务干部，全员行动，主动参与，积极作为，甘愿放弃休息时间，自发开展了一系列班后学习培训活动，进一步提高了办税缴费服务质效。
        该局开展的班后培训活动，以加速推进“非接触式”办税服务、切实增强纳税人缴费人的满意度和获得感为目的，时间主要集中在下午下班后，时长约一小时左右。一方面是认真组织学习优化营商坏境的最新文件精神、最新指示要求，领会最新精神，提升政治站位，深化服务理念；另一方面是强化业务学习，开展“传帮带”活动，让窗口人员熟练业务操作技能，提高办税缴费服务本领。重点对升级《办税事项“最多跑一次”清单》等内容进行培训，强调企业开办涉税事项办理要全部实现“一套资料、一窗受理、一次提交、一次办结”，首次办税时申领增值税发票时间由1个工作日内压缩至0.5个工作日内，确保“限时办结”业务事项办理的流程再优化、时间再提速，从而提升企业开办效率，降低企业开办成本，切实方便纳税人办税、缴费人缴费。
      据了解，该局税务干部坚持“班后一小时”学习方法，已自发组织各类涉服培训16场次，培训干部职工500余人次，并开展操作演练11次，解决业务操作疑难8个，有效提高了优化税收营商环境的执行力和落实力，在持续优化营商环境、促进经济高质量转型发展上起到了推波助澜的作用。（王会亮）

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