近年来,运城农商银行以服务三农小微、促进经济发展、助力乡村振兴为使命,深入贯彻党建引领发展思路,紧紧围绕各级党委、政府的建设规划和决策部署,完善顶层设计、优化工作方案、落实工作安排,在全面建成小康社会的攻坚时期努力扛起地方金融的责任担当。 面对新冠肺炎疫情造成的经济影响,运城农商银行积极作为,通过创新贷款产品、优化服务模式,加大对个体工商户、小微企业及消费个体的信贷投放力度,助力各大企业复工复产、实体经济恢复发展。通过改革小微业务管理模式,运城农商银行转变贷款业务只归客户经理管理的思想,对全体员工进行信贷业务知识培训,为每个营业网点及总行部门划分营销区域,制定营销任务,定期考核监督,营造出全员营销的良好氛围,将服销的触角延伸到每一位有资金需求的客户,畅通了贷款渠道,提供了便捷服务。 “这次小微业务管理模式的改革是我行深化普惠金融的生动体现,也是在特殊时期加快金融激活地方经济发展的必然选择。”运城农商银行小微中心负责人说道。 在全体员工的共同努力下,小微贷款全员营销模式如火如荼,线上对接营销、线下批量宣讲齐头并进,各部门与机构之间相互借鉴、分享经验,形成了统一的宣传思路、良好的服销态势。 自全员线上营销模式启动以来,截至6月30日,运城农商银行小微中心共完成贷款授信1496户,金额30281万元。 创新产品 为简化办贷流程,加快放贷质效,运城农商银行增加小微条线人员配置,成立专项产品管理小组,针对不同的客户群体研发出相应的信贷产品。 “的士贷”是运城农商银行为出租车司机订制研发的一款产品,通过不断调整和完善产品内容,满足了出租车司机群体的消费需求和更换出租车的经营需求。同时,小微中心成立专营小组对接,为出租车司机第一时间获取贷款提供了全面保障。 “通过细化产品分类,施行专项对接,我们能够准确把握某一客户群体的特点和需求,在贷款调查和同类问题解决方面都提升了效率。”对接“的士贷”产品的客户经理王瑞边整理资料边说。 截至6月30日,出租车司机专项贷款共发放186户,共计2531.5万元。 推广政策 运城市政府为进一步支持稳岗就业、深化“双创”工作,推出了创业担保贷款政策,为创业人群融资提供全额财政贴息福利。 运城农商银行根据政策要求制定“创业担保贷款”产品,并成立“创业担保贷款”专营小组,在盐湖区辖内进行了持续性的推广宣传,帮助客户顺利对接人社局、担保公司,完善各类手续,为客户办理贷款提供全流程跟踪服务。 “政府推出的创业担保贷款政策为我们助力地方经济发展提供了服务思路,指明了方向,同时也提供了财政支持,我们应该积极配合,全力做好这项工作。”负责创业担保贷款发放的客户经理组长张林捷说道。 小微业务模式的改革为运城农商银行加大信贷扶持资金投放力度,实力助推辖区企业有序复产,激活地方经济发展潜力与活力带来了良好的实践效果。下一步,运城农商银行将进一步提升服务质量,在金融助力地方经济发展中承担起更多的责任,贡献出更大的力量。(兰雪峰) |
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