夏县农商银行以全员服销为切入点,强化外拓综合营销,抢占支农主阵地,攻破城区主市场,纵深践行普惠金融。
拓宽对公存款营销路径。班子成员带头营销财政、教育等对公大户;各网点负责人带头对乡镇企事业单位进行营销;各网点营业经理时时维护营销台账,确保认领管户到位;各网点充分调动一切资源,利用村委两干、能人大户等,维护提升存量客户存款;总行加大督导力度,各包行部室、区域审批中心每周不低于2次下乡,按周通报、按月排队、按季考核兑现。至9月末,对公存款余额达4.38亿元,较年初增长8500余万元。
拓宽金融服务路径。以CRM系统为依托,明确走访任务和目标,就客户在电子银行支付渠道、存款营销、整村授信等工作中的问题进行实地解决;各网点按周开展商户回访、举办金融夜校、开展金融志愿者服务等活动,极大提升服销成效。至目前,累计走访客户2714户,回访商户2086次,办理微信银行、云闪付、晋享生活开户绑卡等电子银行业务1500余户。
拓宽电子支付路径。开展全员认领盘活“晋享e付”商户活动,由总行分管领导负责督导并进行专项考核奖励,极大提升了晋享e付工作的质效,至9月末,晋享e付当月交易量达1988万元,活跃商户数达596户;搭建银商联盟平台,指定专人逐户上门营销走访,已与全县62家优质商户
达成合作意向,将银商联盟商家分为教育机构、住宿餐饮、服装鞋业、医药保健、娱乐健身等9个行业,并全部使用我行晋享e付二维码收款,达到商户、银行、消费者合作共赢。 (刘亚苗)