夏县农商银行强化政策宣传,利用“线上线下”双渠道,大力开展城乡居民基本医疗保险的缴费工作。
他们注重引导,通过微信交流群、微信公众平台,将缴费流程、时间及相关政策进行宣传,提高百姓的知晓率。
召开专门会议,强化安排部署,明确服务方式,利用常态化服销,以支行为单位,走村入户,手把手指导百姓缴费流程;发挥银政联动作用,与辖内税务局积极沟通,大力宣讲代缴政策,增强老百姓对农商银行的认知度,提升代缴工作的长效性。同时,强化厅堂服务,为前来办理业务的客户提供业务咨询、柜台缴纳、实地指导等服务,全力以赴做好城乡居民医保代缴工作。
(刘亚苗)