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河津农商银行“四大延伸”服务金融营销提质增效

新闻作者：王婧静阅读次数：

今年以来，河津农商银行通过夯实厅堂营销，开办农村金融服务站，提升网点形象，商户集中授信等方式，不断创新服务手段，延伸服务触角，促进各项业务稳步发展。
　　一、向厅堂内延伸创新营销举措
　　河津农商银行紧抓全员营销、全面营销的形势，在场景营销上想办法，向厅堂客户发全力。为感恩回馈新老客户长期以来的支持，河津农商银行营业部举办“喜庆丰收感恩有您”幸运抽大奖系列活动。抽奖现场，工作人员向客户介绍该行存款、理财、手机银行、晋享生活等金融产品，并通过扣人心弦的抽奖环节，为客户送去电冰箱、电饼铛、电饭煲等生活用品，为客户带来不同的银行体验，进一步提高了客户的忠诚度，获得辖区客户的好评。
　　为进一步提升客户满意度，河津农商银行在暑夏期间于各网点设立“爱心避暑区”，为所有进入网点的人员免费提供专门熬制的绿豆汤、清凉油、风油精、毛巾等防暑降温物品，为临时歇脚的环卫工人、周边群众提供休息、避暑一隅。
　　二、向村落里延伸打通服务渠道
　　金融服务点的建设能有效提升农村地区金融服务的覆盖率、可得性和满意度，河津农商银行以金融服务点为抓手，加快推进普惠金融的建设。近日，河津农商银行在小梁乡西梁村召开农村金融综合服务点开业仪式，吸引西梁村百余名村民参加。西梁金融服务点的投入使用标志着该行小梁支行以营业网点为中心，东、西、南多方布局的点状服务构想初步形成，是河津农商银行推行普惠金融、打通金融服务最后一公里的得力举措。为感恩回馈村民百姓，该行专为村民提供了免费观影服务，丰富了村民的精神文化生活，让他们在忙碌的一天之后能倍享清凉和欢乐。
　　三、向网点中延伸激活内生动力
　　8月份河津农商银行通过开展机关晨操、晨会，网点晨夕会等，严格按照制定的晨夕会管理办法，加强晨夕会管理和督导。早上7:40，伴随着激励人心的音符，河津农商银行各网点员工用“舞动的身姿、整齐的步伐”为河津的早晨增添一份别样的风采、一道靓丽的风景，向周边商户、过路行人展示网点企业文化，展现员工良好的精神风貌。通过晨操让员工们可以舒展筋骨、锻炼身体、激发工作热情，以更好的状态投入到工作和生活中。
　　四、向商户区延伸召开现场授信会
　　8月的大地，骄阳似火，河津农商银行的授信工作更是开展的如火如荼。他们进入村落、医院、学校、商城、社区等开展现场授信活动。为更好地支持辖内商户发展，提升小微贷款品牌影响力，河津农商银行文苑小微中心全体员工头顶烈日、不畏酷暑，在河津市东都商城门口开展主题为“助力东都，银商共赢”的集中受理现场会。活动期间，工作人员对前来咨询及路过的商户耐心讲解该行信贷产品优势，同时对有贷款意向的商户进行基础信息登记和扫微信二维码进群。活动结束共受理登记申请122户，进微信群商户57户。接下来，他们将与受理申请的商户快速对接，完成“符合条件，3日办结”的服务承诺。他们将用自己的一言一行力证河津农商银行“用心服务”的宗旨，擦亮河津农商银行“支小助微”的品牌。（王婧静）

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