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第20190812期
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市场信息报黄河快讯
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运城市第一医院培训中学学生提升服务能力
新闻作者:王 棉 阅读次数:
本报讯 8月7日,20余名中学生走进市第一医院,开展“学雷锋树新风志愿服务在医院”活动。
当天上午,该院学雷锋服务站点的相关负责人对小志愿者进行了岗前培训,详细介绍了医院的环境,讲解了如何在门诊维持秩序及正确引导等注意事项。
岗前培训结束后,小志愿者们分四组分别在学雷锋服务站点、门诊一楼导诊台、住院导诊台、急诊导诊台等不同区域,熟悉志愿者岗位和医院功能划分,为需要帮助的患者提供导医、导诊、咨询等服务,协助行动不便的患者送检。
在服务期间,志愿者还参观了儿科、预防保健科、体检科、眼科等科室,了解各科室医生的具体工作内容。
“这次参加志愿活动的过程中,我学到了很多书本上学不到的实践知识,丰富了自己的假期生活,也体会到医护人员的辛苦,以后我还会经常参加这样的活动。”初中生鲁珂榕说。( 王 棉)
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