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运城首期骨干导游员培训班圆满结业

新闻作者：史红果阅读次数：

　　本报讯为全面贯彻《国务院关于促进旅游业改革发展的若干意见》，落实“515”战略关于旅游人才工作的重点举措，进一步提升运城市导游人员的专业技术水平，培养一批理论素养高、实践能力强的导游队伍，推进运城市旅游事业健康发展，11月14日-11月17日，由运城市旅游发展委员会主办，导服中心、培训中心承办，举办了为期四天的骨干导游员培训班，来自全市各旅行社的百余名骨干导游参加了培训。
　　此次培训特地邀请到山西省资深高级导游、文史专家、院校教授、礼仪专家等四位老师分别进行授课。在理论方面，国家高级导游员李瑛就中国优秀传统文化与当下旅游热点话题，阐述了文明与旅游同行的积极意义，并通过分享自己多年的从业经验，鼓励导游员朝着专家型导游方向努力。省博物院馆员冀瑞宝从历史的角度出发，梳理了山西的历史脉络以及其衍生出的商贾、宗教、戏曲等文化内容；同时就运城地域的独特性，讲述河东大地在山西历史发展所起的重要意义。山西财税专科学校副教授兀婷结合山西地区精美绝伦的古建筑、民俗风情、饮食文化，帮助学员们理清山西文化的历史内涵特色。太原市旅游学院礼仪专家赵琳洁则通过现场指导、分组练习等多种互动形式，引导和规范大家在旅游服务中的礼仪礼节，活跃生动的课堂气氛让学员们多次响起热烈掌声。
　　培训结束后，学员们纷纷表达了对4位专家老师的认可，他们说，通过培训不仅扩展了自己的认知结构，丰富了行业知识，同时也启迪了思维、更新了理念，对今后的工作实践有很大的帮助作用。
　　导游作为城市的向导和名片，是旅游业发展的实践者和推动者，运城市旅游发展委员会也将通过更多平台的搭建，多种方式并用的举措培养出一批综合素质高、业务能力强的骨干导游力量，进一步提升运城市导游员的服务能力、业务实践能力，更好地打造运城旅游服务品牌。（本报记者史红果）

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