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4您正在阅读:2017年10月23日 - 第20171023期 - 第2版

 
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临猗农商银行孙吉支行为民服务赢美誉

新闻作者:尚清华 周玺  阅读次数:
  近日,临猗农商银行孙吉支行行长罗岳强在营业大厅进行安全巡检。这时,营业大厅外传来阵阵鞭炮声,大家都以为哪家结婚车队路过,也没在意,可放鞭炮应该在大街上啊,怎么声音离营业室这么近呢?行长罗岳强、营业经理王晓庆赶紧走出营业室,听见声音的副行长王伟也从信贷办公室走出来,看见三四个人在该行营业大厅门放鞭炮,还拿着一面锦旗,罗岳强有点懵,但看见拿锦旗的那个人有点熟悉,“给您们送锦旗了,太感谢你们了”,简单的提示,罗岳强马上想起来了,“没事的,这都是我们应该做的”。罗岳强说道,大家赶紧接过写有“心系客户 尽职尽责”的锦旗。
  原来,送锦旗的人是耽子镇韩高庄尚某,9月27日,尚某在孙吉支行ATM自动取款机取钱,取完钱竟然忘了拿卡,银行卡自动被吞进ATM机里了,当天中午综合柜员在ATM机加钞时发现遗落的卡,立即取出查询失主并及时通知尚某,不一会尚某就慌慌张张地来到营业大厅,一进门就激动地说道:“太谢谢咱们农商银行了,这卡上还有不少现金呢,要是找不见了可真就麻烦了,还是农商银行的服务贴心啊,我们老百姓放心啊……”尚某为了感谢农商银行人员,因此做了一面锦旗送来,并用阵阵鞭炮声表达他内心的激动和喜悦。
  闪闪锦旗,犹如这十月的阳光,令农商行的每个人心里都暖暖的;闪闪锦旗,是老百姓对农商银行金融服务工作的褒奖与肯定,更是大家不断提升服务的精神动力。
  今年以来,临猗农商银行在全辖范围内深入开展“学习文明规范 践行服务标准”服务提升活动,通过晨会学习、典型带动、加强督导等形式,深入践行“用心服务,成就客户”理念,不断提升每位员工的主动服务、规范服务、自觉服务的意识,努力为客户创造温馨、舒适、快捷的的服务环境,持续擦亮“百姓身边银行”的品牌形象,谱写了“服务三农”的华美乐章。                       (尚清华  周玺)

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