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第20170925期
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市场信息报黄河快讯
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第20170925期
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山西省星级评定专家组对芮城大酒店进行四星级复核评定
新闻作者:史红果 阅读次数:
本报讯 近日,山西省星级评定专家组来到芮城大酒店进行四星级复核工作,运城市旅发委、芮城县旅游文物局相关领导及大酒店负责人陪同复核评定。
星评组先后对酒店前台、客房部、餐饮部及二期贵宾楼建设工地进行了查看,并于19日上午召开芮城大酒店四星级复核汇报(反馈)会。会上,大酒店负责人陈总从酒店概况、星级复核自查情况及未来规划三方面对酒店四星级创建情况进行汇报,并认真解答星评组的提问。
星评组对照星级饭店评定标准对检查情况进行反馈,从迎宾服务、前台接待、客房、餐饮后厨等方面进行点评并指出不足之处要求酒店从整体、舒适、安全、生态四个标准逐渐完善。
星评专家高文奇指出:星级复核是提升酒店服务水平的一个过程,希望大酒店能通过这次四星级复核不断提升管理水平和服务水平,抓好信息时代网络自媒体营销这个机遇,将大酒店这个品牌打响。大酒店负责人表示:会加大培训力度,提升员工素质,做好二期规划建设,使酒店服务设施及服务水平进一步得到完善和提升。 (本报记者 史红果)
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