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稷山县市场质监局发挥“三个作用”促进农村消费维权

新闻作者：郑晶朵张小丽阅读次数：

　　本报讯(记者郑晶朵通讯员张小丽)稷山县市场局依托消费维权体系，积极发挥“三个作用”深入推进农村地区消费维权工作。截至目前，共受理农村消费者投诉14件，挽回经济损失1.4万余元。
　　发挥先导作用，着力提高农民对消费维权的主动性，积极发挥投诉举报中心作用，通过新《消费者权益保护法》宣传进农村、维权宣讲、媒体报道、集贸市场宣传咨询等多种形式在乡(镇)村开展法律法规宣传和消费维权教育活动，保证了宣传的实效性。
　　发挥制约作用，着力提高农村消费环境安全度，围绕消费热点，针对农村消费者投诉、咨询和消费调查中反映的消费难点问题，组织广大消费者和社会力量，综合运用调查调解、监督检查、公开披露、查询建议等多种职能，督促经营者规范行为，履行法定义务，保障农村消费环境。
　　发挥保障作用，着力提高农民消费满意度，加强消费维权网络建设，不断完善“一会两站”工作体系，实现消费维权网络“全覆盖”方便群众诉讼和问题处理，真正把消费矛盾解决在基层，化解在萌芽状态，使农村消费纠纷得到快速处理，消费争议明显减少。

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