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双龙木器“四招”挺进全国市场

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　　当前，全国经济下行，家具行业举步维艰，为何芮城县双龙木器家具有限公司却逆势而上？
　　暮秋初冬，走进地处芮城县阳城镇工业园区的双龙木器家具有限公司，映入眼帘的是一派生产繁忙的景象。此情此景，给我们的感觉是既熟悉又陌生。前几年，该企业门可罗雀，生产车间人手稀少，工作量不饱和；现在几乎每天加班加点，开料、排孔、打磨、上漆、包装……各道工序，随处可见工人们忙碌的身影，企业产销两旺，隔三岔五可见运销成品家具的车辆。
　　记者所见、所闻、所思，感受并记录双龙家具有限公司近两年来令人欣喜的变化，探寻他们创业发展的成功秘诀。
创业历经艰辛奋力破冰前行
　　回顾双龙木器家具有限公司的成长历程，董事长杨怀成说：“一路走来，创业历经艰辛，发展更需破冰前行。”
　　杨怀成同志1989年自筹资金创办了阳城镇第一家民营木器加工厂，经过十多年的拼搏，使这个占地面积5800平方米，年生产万件家俱的民营企业成为芮城县木器制造业中的佼佼者。企业创办20多年来，他带领全体员工不断更新工艺，着力打造集“精致，华贵、典雅、时尚和环保”于一体的双龙品牌，公司目前已开发、生产、销售办公、家居、餐饮、宾馆、休闲等五大系列50余种产品，产品远销秦、晋、豫三省十多个县，深受客户好评。
　　“创新是企业发展的原动力”。这句耳熟能详的标语，在双龙以及许多企业的文化墙上我们都能见到，然而要真正将其付诸实践却仍难能可贵。我们欣喜地看到，双龙公司不仅做到了，而且做出了成效。不管是在艰难的创业之初，还是在企业发展的顺风顺水时期，双龙公司始终以创新的勇气和姿态一路前行。杨怀成告诉记者，近两年来，双龙公司努力提升生产能力和创新能力，坚持让生产的家具材质好、做工细、款式新，新增了钢木门、实木门、书柜、电脑桌、筒子柜等产品，不断满足客户的需求。产品在质量、油漆、做工等方面都有了很大提升，受到了客户的好评。今年双龙公司扩大再生产，又建筑了一座现代化的1000平方米厂房。并投资200万元，从意大利引进自动化进口机械设备。明年4月前，将再投入700万元上一条自动化实木家具生产线.
　　随着人们生活水平的提高，买房子、购家具不仅仅只是生活的必需，更多的是为了提高生活质量；既要求有品位，更要求生态环保。为此，双龙公司一直努力追求自然、环保、健康的消费理念，制造环保优质家具。他们以自己特立独行的方式“让木头来说话”，让客人买的安心，用的放心。即用好的材料、好的理念、好的设计、好的做工，以及实实在在的价格招揽客户。他们采用杨木、水杉、湘杉等原材料打造的衣柜产品，坚持柜体内部不用油漆，只将木料打磨光滑平整，且不做任何装饰，不仅保持了实木的原生态，而且还保证了家具低碳环保。为了进一步提高家具品质，他们今年还从海关进口了一大批国外质优价廉的原木制造家具。
细分“三级市场” 寻找生存空间
　　杨怀成认为，产品之所以能生存，必有它的市场空间。家具产品有着固定的消费群体，小城镇和农村就是一个大有作为的广阔天地。在公司营销策略中，杨怀诚将全国的家具市场进行“三级划分”：即北京、上海、天津等特大城市为一级市场，省会等大中城市为二级市场，县（市）级城市及广大城镇、农村为三级市场。双龙公司瞄准“三级市场”，布局销售网点，同时还出奇招，招聘一批家具经纪人，不仅拓宽了家具市场，而且节省了产销成本。2012年，他们深入进行市场调查，并将产品的触角伸向农村家庭消防安全，重点开发能防火、防盗、防潮、防鼠的钢木门，由于产品适销对路，一投入市场，就一炮打响；当年就销售钢木门1万余套。　
　　杨怀成深知，在如今讲究“服务为王”的时代，企业不仅卖的是产品，更卖的是服务。企业为客户提供周到细致的服务无疑将极大地擢升企业的形象。双龙公司在黄河金三角家具市场上首创了“超市销售法”，即私人定制,根据客户需要的颜色、款式、尺寸等需求上门定制衣柜、橱柜，受到了大众的青睐。不仅如此，他们还制定了一整套科学完善的售后服务体系，确保做到及时回访，及时上门检修，及时解决问题，力争让客户百分之百满意　
　　杨怀成总经理为人实在，办事稳当，讲信誉、重感情，他诚实守信，经营有方，他用自己的人格魅力和过硬的产品质量，赢得了人心，赢得了市场。
　　为了诚信经营，首先产品质量要过关，他把产品质量视为企业的生命，从进料到生产的各道工序都实行质量检验全程监督，从而保证生产出的家俱既美观又耐用，深受客户的晴昧。
　　他20多年来，把企业信誉看得比生命还重要，宁可企业受损失，也绝不让一件不合格的产品出厂。为了改进技术，提高工艺，他多次参加国内家俱展销会，从三门峡、西安聘请专家，具体帮助指导，还不断投入资金购置先进的加工机器，并逐步向流水线过渡，使产品质量进一步提高。
　　为了诚信经营，就要保着吃亏的思想，一切为了客户。多年来他在企业经营中把客户当上帝，凡是购买他家俱的单位和顾客，他都直接把家俱送到单位和顾客家里摆放好，并组织技术员定期到单位和顾客家里进行回访。购他家俱的单位领导和客户感动地说：“杨怀成这人就像他的家俱一样实实在在，到他企业购家俱我们放心。”杨怀成同志就是这样靠诚信经营，使企业跨越发展，2008年7月双龙木器公司荣获“运城市守合同重信用企业”称号。双龙公司通过尽善尽美的售后服务，提高了产品的知名度和美誉度，拓展了客户群体的广度和深度。
　　优质的产品，合理的价格，周到的报务，诱人的实惠，让无数真正有眼光的顾客为之心动。近年来，老客户口口相传，带来了不少新客户，客户数量呈几何级数增长，需求量也随之不断扩大。如今，11大家具系列产品已销往北京、河南、河北、陕西等5省30多个县（市）。现准备在全国建立并形成了300多个家具销售窗口。今年该公司将销售家具4万件，年销售额可达3000万元。
　　“不满，是向上的车轮”。谈到新一年度的工作目标，杨怀成信心百倍：“目前，我们的企业规模还不够大，家具品牌叫得还不够响，产品还有待于深度开发。但我们有信心不断创新，超越自我。下一步，我们的战略目标是，扩大生产规模，提高销售水平，向中部地区广大城乡市场挺进，力争分得一份足够大的市场蛋糕。”据了解，2016年度，双龙公司计划聘请中央电视台著名节目主持人做形像代言人；一年搞两次新产品发布会，邀请鄂、湘、豫、皖、陕的两三百位客户到公司参加让利直销活动，变以往做了产品“吆喝卖”为请来客户“订单买”。用三年时间全面更新生产设备，力争明年企业产值比今年再翻一番，达到5000万元。
常怀感恩之心牢记社会责任
　　“员工是企业最大的财富，做为员工谋福利的企业，让员工享有幸福感。”这是双龙公司写在墙上、落实在行动上的一句口号。该公司的员工大多是农民工。公司不仅保证了每位员工工作有岗位、生活有保障、收入有提高，而且在不断提高员工的幸福指数，营造一个温馨的环境，让员工快乐地工作和生活。
　　“企业不但要满足员工的基本生活需要，更要为员工的成长、成才提供更多的机会。只有员工素质不断得到提升，企业才能得到更大的发展。”杨怀诚如是说。
　　目前，双龙公司共有员工100余人，其中70%都是来自阳城的失地农民工。杨怀成创办木器加工企业，安排农村剩余劳动力达50余人，每人平均年收入达4万元以上，使这些农民工走上了脱贫致富奔小康的康庄大道。回报社会。杨怀成致富不忘众乡亲，乐为社会多奉献，成为名符其实的“好人”。多年来，先后为阳祖、东风、西任、阳城初中的集资建校捐款捐物1万余元。他乐善好施，慷慨解囊，帮助治病，残疾人病人在企业里做拐子、木配子、木架子，他从不收钱，2008年5月四川汶川大地震发生后，他带头捐款3000元。他经常参加县政协、工商联组织的帮扶活动，先后为本镇西任村、阳城村、孙涧村的五保户、特困户送去面粉、食油和食品。2012年8月他为本镇阳城村贫困学生刘甲、江口村贫困学生郭江各捐款2000元，为贫困学子献爱心。2013年1月为县慈善总会捐款2万元。2014年2月为山区学校阳祖小学捐赠了25套价值8000元的课桌，受到山区农民的赞扬。2014年3月他又慷慨解囊为西任村新农村建设捐资5000元。人们亲切地称他为“芮城好人”。2013年杨怀成同志被评为芮城县首届道德模范。2014年11月荣获运城市第三届道德模范。
　　小企业何以挺进大市场面对全国家具行业的“严冬”，双龙公司这个小企业却能破冰前行，逐步壮大，给人的启示是多元的，至少在以下四个方面值得同行业思考——不怨天尤人，扎实练好基本功，滚雪球式发展；细分销售市场，定位发展方向，寻找适合企业生存的市场空间；经常接地气，掌握市场行情，生产城乡消费者喜闻乐见的家具产品；常怀感恩之心，牢记社会责任，力求为员工、为社会多作贡献。双龙公司正是因为始终保持高度的危机意识，不断创新，克难奋进，才得以在挺进城乡大市场这场长期的赛跑中奋力冲刺在前列　如今,企业发展到今天这个规模,得益于杨怀诚这个金子般的人品和道德品质.他虽是一个普普通通、简简单单的人。但我们这个时代需要这样的人，他虽然平凡却显得不平凡。2016年又被评为第四届运城市道德模范.是金子总会发光的.是的，杨怀诚的平凡带给我们许多感动，从他身上，传递一种正能量，正是这种能量激励着全市各行各业的建设者，把诚实守信作为实现人生价值的舞台，在平凡的岗位上做出不平凡的业绩，为共同打造美丽芮城贡献着自己的力量。

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