为深入实施便民利民举措，平陆公安交警大队要求全体民警在路面执勤执法中，要突出“以人为本”工作理念，切实全面提升为民服务能力。
      一是规范执勤着装和行为。大队要求全体执勤民警和协管员在上路执勤执法时、要按规定着制式服装、穿反光背心、佩戴执勤证件，按规定带全、带齐法律文书和装备，规范执勤行为和执勤执法形象。严禁在执勤执法岗位上抽烟、接打电话。
　　二是规范执勤执法文明用语。执勤民警在面对群众时，要使用文明、礼貌、规范用语，语气要温馨、平和、耐心，严禁挖苦、训斥、讽刺交通违法当事人。在查处交通违法时，严格按照《交通警察道路执勤执法工作规范》要求，规范使用文明用语，营造和谐执法氛围。严禁对当事人出言不逊，伤害群众感情的行为发生。
　　三是规范执法程序。在处理交通违法行为时，要告知交通违法当事人交通违法事实、处罚的理由、依据、处罚标准，当事人提出异议、申辩、陈述时，执勤民警应认真进行复核，用证据和法律做好解释工作。
　　四是规范执法监督。为实现执法工作的公平、公正、公开，将违法处理程序、各项执勤执法工作规范等相关信息通过公开栏进行公布，并向社会公布举报电话，接受社会的监督和评判，增加公安交通管理执法工作的透明度，保障人民群众的知情权、参与权、表达权和监督权。             (韩淑珍  祁奇)