随着时代的飞速发展和全球经济一体化热潮的不断升温,开发利用知识、创造创新知识越来越成为一种重要的社会行为。尤其是现代企业,为了提高自身素质,为企业的再发展延续生命力,竭力打造学习型组织,以便开发和利用知识,以在激烈的市场竞争中立于不败之地。
一、学习型组织及其特征
学习型组织是要求一个组织能够持续不断地学习,以及运用系统思考的方法来从事各种不同的实验与问题的解决,进而增强个人的知识与经验并改变整个组织的行为,以强化组织变革和创新的能力。学习型组织是一种能不断自我学习、革新、充满活力与创造力,能持续开拓未来的组织。学习型组织作为应运而生的管理创新的组织形式,适应知识经济时代的经营环境,具有以下鲜明特征:
1、强调学习,适应能力强。在信息技术飞速发展的时代,企业以往积累的知识和经验快速老化和贬值,甚至成为企业发展的绊脚石。在这种情况下,快速获得新知识的学习能力就成为决定企业成败的关键所在。
2、鼓励创新,允许失败。企业获取竞争优势开始于学习,并通过创新而实现,而创新不但需要前期投入,而且是一项高风险的活动。掌握某种知识和将这种知识转化为实际行动并创造出价值并不能完全等同起来,企业要鼓励创新,允许失败。
3、尊重个人,强调个人和企业的共同成长。时代的进步和自我意识的觉醒,今天的企业雇佣的不仅是一双手,而是一个有思想、有追求的完整个体。学习型组织十分强调尊重个人,以及个人与企业的共同成长,将其视为赢得优秀人才和调动职工积极性、创造力的根本。
二、学习型组织建设的必要性
1、思想观念落后,不适应时代的要求
电力企业自开始建立以来就存在着与其他的企业相似的计划观念的问题,缺乏危机意识,企业是国家的企业,干多干少与自己的收入关系不是很大。同时觉得电力企业是关系国家安全和国民经济发展的企业,国家不可能不重视,这样以来就缺乏创新的观念。
2、团队学习意识不强,培训力度不够
企业文化理论的本质特征是以人为本的管理哲学,强化团队学习,建立学习型组织,是当前企业的重要任务。近几年电力行业对组织职工学习、培训做了大量工作,有的培训缺乏长远计划,团队学习缺乏激励手段;有的培训面太窄、时间太短。
3、员工数量多,素质不高
电力企业员工数量较多,但员工的文化素质不高,员工的“知识化”程度低。在一般的一线员工中,接受过中等以上专门技术学历教育的人数越来越少,而且有些企业出现了人才的“青黄不接”。近几年招来的本科以上的人才少,分配到县公司的更少,致使整体水平不高。
4、电力企业整体技术水平落后
虽然目前电力企业的科技技术正在应用中,但总的看来,科研成果和单位与生产实际相脱节、科研成果转化为生产力慢、科研人员积极性和创造性调动发挥不够、科技创新能力不强的问题依然不同程度存在,并直接影响了电力科技的技术进步。
三、电力企业建立学习型组织的措施探讨
1、转变思想,树立起先进的观 念
学习型组织的出现,代表了关于组织观念的根本性转变,它要求我们转变思维,改变态度或看法。建立学习型组织首先要做的是观念的改变,我认为,电力企业应该树立起下面三种先进的观念。
(1)发展观念。县级公司是国家电网公司下属的一个电力企业,在国民经济的发展中具有举足轻重的地位,县级公司的发展不仅仅是企业的生存问题,更是关系到国民经济和国家安全的大问题,同时还关系到员工的生存和发展,保持持续稳定的发展在县级公司显得尤为重要,是县级公司的第一要务,也是解决诸多难题和矛盾第一前提。
(2)危机观念。县级公司的主业是供配电,电力资源是不能储存的资源,县级公司应该居安思危,在发展主业的同时加速提升优质服务的水平。只有树立起危机观念,县级公司才有可能保持长久的生命力,才不至于成为“青蛙现象”中的案例。
(3)创新观念。人对于科技理论的认识是无止境的,对于电力技术的追求也是没有穷尽的。只有永葆创新观念,才能不断突破旧的思维模式的束缚,才能不断解决一个又一个前进道路上的难题。只有不断创新,才能不断超越竞争对手,赢得市场主动权。
这三种观念,实际上包含了彼得·圣吉模型中的最本质的系统思考观点,即要系统地、动态地、本质地思考问题。当然,圣吉的系统思考观点也是与马克思唯物主义辩证法的认识论相吻合的。只有树立了这三种观念,才能使县级公司创建学习型组织的活动健康持续地开展下去。
2、构建共同愿景,营造学习氛围
县级公司作为一个大型的国有企业,应该建立起所有职工的共同愿景,也就是职工的共同理想,它能使全公司不同个性的职工凝聚在一起,朝着组织的共同目标前进,齐心协力开创新局面,创造组织新命运。为了实现公司共同的愿景,县级公司需要改善各级单位的学习条件和环境,加强组织学习,及时地将企业的共同愿景、企业文化、经营理念、经营战略、经营宗旨、经营准则传达下去,让全体职工知晓、明白、掌握,在组织层面对个体学习、团队学习进行引导和激励,使企业和职工形成一种独特的行为和思考方式,形成一种共同的价值观,使个人愿景、团队愿景与企业愿景目标一致,汇聚成企业发展的强大推动力。
3、搭建学习平台,完善学习制度
在形成了学习氛围之后,县级公司应该及时搭建学习平台,并形成完善的学习制度,通过物质投入和制度规范两个方面巩固前期的创建成果。搭建学习平台首先可以向县级公司的高、中级人员倾斜,他们是县级公司未来发展的中坚力量。电力企业近几年集中财力培养、培训高端人才,取得了很好的效果。其次,电力公司应充分运用高级人才培训中心的条件使中层干部和具有高、中级职称的人才不断充电。也可聘请一些专家、教授来县级公司讲课、传授新的思路和工作方法。在完善学习制度方面,要根据每个人的特点和长短处,合理安排每个人的岗位,因人而异制定每个人的学习和提高措施。这样,职工的整体素质和业务能力得到迅速提高。