谁也不敢相信，一个濒临休克的肝癌患者，经过三个月联合救治，竟化险为夷，重新站起;

　　谁也不敢相信，一个气息奄奄的肝硬化患者，经过两个月联合救治，竟转危为安，顺利出院;

　　谁也不敢相信，一个水饭难咽的肝腹水患者，经过一个月联合救治，竟腹水全无，恢复正常;

　　谁也不敢相信，一个外国的重肝病患者，竟跋山涉水，飘洋过海，专程到这里住院就诊……

　　这是奇迹，简直是奇迹!为了弄清这个奇迹，我们慕名到运城建国中医肝肾病医院进行了探密。

　　特色疗法拯救人

　　走进位于运城市禹都市场和平街的运城建国肝肾病医院，我们见到了和蔼敦厚，平易近人，年过六旬的刘来旺院长。但他博学众长，术业有专攻。刘院长出身于中医世家，祖上数代均为当地颇有名望的老中医，尤以擅治“黄、黑、疸”(即肝、肾病)为刘氏一绝，刘院长自幼受家庭熏陶，承继祖医，精读《本草纲目》、《金匮要略》、《中医基础学》等大量古今中外医学书籍。他根据多年临床经验，潜心探索研究，在祖传秘方基础上，成功研制出治疗乙肝、丙肝、肝硬化腹水、肝癌、肾炎、肾病、尿毒症的特效药物，经临床验证，该药能迅速清除肝内病毒，切断乙肝、丙肝向肝硬化发展，抗原转阴率高。特别在治疗肝脾肿大，迅速消除腹水方面有独到之处，对肝癌患者能迅速止疼，回缩肿块，改善症状，延长寿命，短期内使肾病、尿毒症患者血色素上升，尿蛋白转阴，肌酐、尿素氮下降，消除激素不良反应，逐步代替血透。

　　刘院长院除了有独特的治疗方法以外，他的医德也广为人们所称道。或许这也正是他的“绝招”：“医德贵仁，医术贵勤，爱是医道之本”。所以，病人来到医院，刘大夫都会详细地“望、闻、问、切”，了解病史病情，不仅在病历上作详细记载，还在一个分类笔记本上予以登记。对于情绪不稳定的病人，刘院长和他的助手还不厌其烦地解释病因病理及其防治方法，注意事项，通过耐心的思想工作让病人放下思想包袱。本着“爱是医道之本”，医院对于特殊情况的病人给予特殊照顾。有些病人的家庭极其贫困，医院知情后，不仅为患者精心治病，而且还减免部分医药费，解决一些实际困难。

　　今年春节刚过，辽宁省锦州市有名姓张的顽固性腹水患者，怀揣20000元现金来医院就诊。刚过20天，老院长刘来旺就走进他的病房，看了看化验单，语重心长地说：“您的病情稳定了，老住院，太费钱，我给您开点药，回家调养吧”。病人感到惊讶：“别的医院紧留还留不住，您们却主动劝我出院，您们的心眼儿真好!”刘来旺微微一笑说：“我们是靠医术吃饭，靠良心吃饭，决不能靠欺诈病人吃饭。”

　　江苏淮阴市的马俊杰，其妻子2002年患的尿毒症晚期，双肾严重萎缩，血肌酐当时：960um01/L;尿素氮：58.27um01/L;Hb：6.9g/L;B超提示：左肾8.5*4.4cm每周血透两次。由于他家是农村，主要经济来源是靠地里微薄收入为老伴治病，已花八万多元，亲戚朋友都借遍了实在是没钱再治病了。偶尔从银潮杂志上看到贵院的消息，抱着死马当活马医的心理，在贵院购了两疗程“肾衰康”，服完了一个疗程血透就减少到每周一次，再吃完一疗程复查肾功能，肌酐L768umol/L;尿素氮36.1mmol/L，Hb:8.?4g/L;B超提示：左肾8.6*4.8cn;右肾.5*43cm，双肾都有所增大且小便色加深。真没想到短短的两个疗程病程就已明显好转，吃饭也正常，身子骨也有劲了，使他和老伴重新燃起了生活的希望。经过多半年时间的治疗，在淮阴地区医院复查各项均已恢复正常。

　　正是这些独到的“特色疗法”，才使千千万万个肝病患者，重新扬起了生活之帆;正是这些独到的“特色疗法”，才使千千万万个肝病患者重新走上了工作岗位。

　　服务质量吸引人

　　“医疗就是服务，患者就是上帝，这是运城建国肝肾病医院的服务理念”;

　　“医患零距离，服务零缝隙，质量零投诉，诊断零缺陷”，是运城建国肝肾病医院的孜孜追求。

　　为减轻患者负担，医院自上而下实行人性化服务，千方百计完善服务设施，简化服务流程，缩短候诊时间，当天检查当天出结果。他们还在醒目位置公开医务人员的有关资料，推行住院病人一日清单制，给病人一本明白帐。为空腹检查的患者免费提供早餐，提供纯净冷、热水，在一、二门诊楼都设有患者休息室，安装了彩电，还为中午临时休息的患者提供招待所。患者住院期间，不但可以随时定餐，而且送餐到床头。此外，医院还设立了患者咨询部、回访部，建立了医患联谊卡，成立了肝病康复联谊会，多功能、全方位免费为患者服务。

　　为调动医护人员的服务热情，医院还广泛开展了“三个一”、“四个心”和“五不准”活动。即给病人一声问候、一杯豆奶、一个微笑;对病人诊治要细心，护理病人要精心，解释病情要耐心，接受批评要虚心;不准与病人和家属发生争吵;不准寻找借口推诿病人，延误抢救时机;不准索取病人钱物，收受病人红包;不准使用不文明用语;不准轻率解答病人问题。

　　医院专家理解人，特色疗法拯救人，优雅环境吸引人，服务质量感动人，才使中外患者来的顺心，吃的放心，玩的开心，住的舒心。

　　这就是运城建国肝肾病医院生存与发展的奥秘，这就是运城建国中医肝肾病医院兴旺与发达的根源!

　　爱心救助感动人

　　刘院长常说：“医者，仁者。没有善心当不了医生，没有爱心办不了医院。”凡是了解他的人都说：“刘院长说的好，做的更好”。 2014年11月，刘院长从运城电视台第一时间看到芮城县学张乡桥头村村民李文文因病致贫的报道后，毅然决定为其全程免费治疗，如今，患者李文文肝硬化腹水得到了有效控制。其家人感动得热泪盈眶，逢人便讲，刘院长是他的救命恩人，感谢刘院长救了他家人的性命。

　　运城建国肝肾病医院是一家现代化专科医院，建院之初，就把“一切为了病人”的服务思想作为立院之本，在全院开展了医德医风建设活动。并实行首诊负责制，凡是来住院治疗的危重病人，医护人员都先电话通知病房准备，然后派专人护送到病房，使病人有一种到医院就象到了自己家的感觉。

　　为了提高医院的整体形象，该院始终坚持挂牌上岗，积极推行文明用语，禁说服务忌语，并开展讲文明、讲礼貌竞赛活动。为加强医护人员全心全意为患者服务的责任心，他们又开展了“假如病人是你的亲友，你该怎么办”活动，让医护人员换位思考，使之对患者用真心、动真情。专门购买征订了大量工具书、报刊、杂志，经常组织医务人员开展学习竞赛，定期进行理论及实践考试。

　　护理工作是医院工作的重要一环。为了确定提高护理质量，该院彻底改革护理制度，逐步建立了以病人为中心的整体化护理体系，全面推行包括基础护理、治疗护理、心理护理和康复护理等全过程、全方位的护理模式。精化护理记录、强化护理操作，增加护士与病人直接接触、交流的时间，做到“把时间还给护士、把护士还给病人”，为病人提供良好的生理、心理服务。

　　临床诊断、临床治疗离不开精确的检验、检测数据。为提高确诊率，医院引进了全自动生化分析仪、r免疫计数仪、PCR定量检测设备、及肝纤维四项化验设备、彩色B超等先进检验、检测及高科技抢救设备，积极开展质量控制工作、科学操作，使实验误差控制在国家规定范围之内，为临床诊断、治疗提供了可靠的依据和有力的保障。

　　上善若水，厚德载物。运城建国肝肾病医院的矫人业绩，得到了上级有关部门的充分肯定。 “肝肾回春丹”及“肾衰康”药品在1995年中国传统医药新产品博览会上，荣获华佗杯金奖。《人民日报》、《中国青年报》、《健康报》、《山西日报》等一百多家新闻单位对该院取得的成绩给予了详细报道。刘院长本人被省委、政府授予“劳动模范称号” 98年被评为全国十大跨世纪杰出人才，99年被市委、市政府授予 “科研先进工作者”。

　　和风催开花千树，春景作纸绘新图。目前，运城市建国肝肾病医院正以巨人的步伐，求真务实，与时俱进，开拓创新，全力打造现代化、特色化、集团化中医治疗肝肾病的“航空母舰”。