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2月7日,芮城县普降小到中雪,城乡内各主要道路出现积雪、结冰状况,至2月8日,省运、县运两个汽车站滞留旅客已达500余人。为确保广大旅客走的了、走得好、走的舒心,该县道路运管所会同各客运公司、汽车站、交警大队进行认真的分析,迅速启动恶劣天气应急预案,决定临时将芮城发往太原、郑州、洛阳、西安、三门峡等方向的长途班线客车全部停发。同时,为了缓解大量滞留旅客的压力,增发运城方向客运车辆10个班次,疏散旅客300余人。
2月9日,降雪仍在持续,造成芮城发往太原的高速客运班车无法发出,个别滞留旅客情绪激动,运管人员对旅客动之以情、晓之以理,做好滞留旅客的劝解工作,井井有条维护好车站的公共秩序,将车站变成滞留旅客一个临时温暖的家。随着天气的好转,运管所及时调派安全技术条件好的客运车辆,联合交警大队护送客运车辆组队发车,确保了旅客出行安全。