今年春运，新绛县客流量预计将达29万人次，比去年同期增长3%左右，为让每一名乘客及时回家与家人团聚，发挥道路运输行业“兜底”保障作用，新绛县运管所采取多项措施，准备充足运力，迎战春运高峰，确保广大人民群众走得了、走得好、走的安全，渡过一个平安快乐的新春佳节。
　　一是进行全员春运安全教育培训，提高驾驶员安全行车意识和文明服务素质。1月12日，该所对258名参加2014年春运的客运驾驶员进行了安全教育培训，对驾驶员职业道德、服务规范、仪容仪表、心理健康、安全操作、紧急避险、法律法规等方面进行详细讲解。二是大力宣传春运安全知识，将“旅客乘车注意事项”“乘坐超员客车的危害”“车辆发生事故时如何自救”“如何正确使用客车上安全设施”等安全出行知识印成2000份传单，深入广场、车站向群众宣传，同时，利用出租车LED顶灯飘字宣传春运安全知识。三是精心组织，周密部署。该所制定了春运应急预案，准备了应急车辆20辆，随时应对春运客流高峰期，以充足的运力满足春运期间群众出行的需要。四是认真排查隐患，保障客运安全。春运前夕，该所对全县参加春运的客运车辆进行了一次认真细致的排查，对客车的年审、二级维护、承运人保险、车辆技术状况、车容车貌、安全设施、人员资质等认真检查，确保符合春运安全运行条件，对不符合车辆技术规定和无从业资格证的车辆人员一律不得参加春运。督促汽车客运站严格执行“三不进站”、“六不出站”规定，严格执行出站检查制度，规范安全例检工作流程，严格执行危险品查堵制度，防止易燃、易爆和易腐蚀等危险品进站上车。五是畅通投诉渠道，维护乘客权益。该所向社会公布了春运投诉电话，确保广大人民群众诉求和咨询渠道畅通，让旅客了解春运政策、服务措施和出行信息，及时调查处理旅客投诉反映的问题，严肃处理春运期间私自涨价和服务质量问题，维护广大旅客合法权益不受侵害。